Наблюдается заметный отход от тенденции к полной удаленной работе, с возвращением к офисному формату. За первые шесть месяцев 2026 года 64% предложений на рынке труда предполагали исключительно работу в офисе. Эксперты сервиса «Работа.ру» и компании Refolio, специализирующейся на управлении сервисными офисами, провели исследование, выявив причины недовольства сотрудников условиями в офисе.
По результатам исследования, опубликованного РБК, только 32% работников в мегаполисах удовлетворены техническим состоянием арендуемых их компаниями офисов. Примерно 30,5% опрошенных выразили недовольство ограничениями со стороны арендодателей, такими как запрет на установку дополнительных перегородок или прокладку собственных кабелей.
Среди технических проблем, отмеченных респондентами, оказались слабый Wi-Fi, частые сбои в сети или недостаточная мощность (21,3%), а также неисправности вентиляционных систем, ведущие к духоте и нехватке свежего воздуха (16,3%). Недостаток розеток и портов у рабочих мест отметили 13% участников. Отсутствие изолированных помещений для серверного оборудования (12,2%) и температурные колебания (11,3%) также вошли в список проблем. Важно отметить, что респонденты могли выбирать несколько вариантов ответов, поэтому общая сумма процентов может превышать 100%.
Что касается организации пространства, только четверть опрошенных полностью довольны планировкой офисов. Почти 30% считают недостатком высокую плотность рабочих мест в опенспейсах. Нехватку тихих зон для конфиденциальных разговоров с клиентами отметили 21,1% респондентов. Каждый десятый (9%) выразил неудовлетворенность уровнем звукоизоляции.
Другие отмеченные проблемы включают недостаток приватности, риск утечки коммерческой информации из-за близкого расположения рабочих мест и невозможность создания изолированных защищенных сетей (по 8% голосов). О затрудненном или сложном доступе для посетителей сообщили лишь 6% участников. Здесь также была возможность множественного выбора ответов.
Отдельно участники проанализировали нехватку инфраструктурных зон. Наиболее дефицитными оказались оборудованные кофе-поинты и кухни с качественной водой и сервисом (35% опрошенных). Затем следуют удобные зоны ожидания и индивидуальные звукоизолированные кабины для звонков (по 33%). Также 32% респондентов отметили нехватку зон для психологической разгрузки и тишины, а примерно такое же количество указало на недостаточность складских помещений и индивидуальных шкафчиков для личных вещей.
В целом, около трети респондентов оценили уровень технологичности и цифровизации офисов как базовый. 26% опрошенных отметили, что их скорее раздражает чрезмерная цифровизация, в то время как 23% назвали уровень технологий низким. Только 19% участников оценили технологичность офисов как высокий.
