Часто причиной страховых случаев среди российских туристов за границей летом 2025 года являлся кондиционер, отметил в интервью РИА Новости управляющий директор департамента андеррайтинга розничного страхования компании «Ренессанс страхование» Артем Искра.
Как добавил спикер, наибольшее количество страховых случаев наблюдается у маленьких детей. Около 40% обращений от туристов приходится на них, а в случае страхования детей этот процент ещё выше. В странах с пляжным отдыхом это различные ОРВИ, тонзиллиты, отиты и другие заболевания. Основные причины: чрезмерное использование кондиционеров, переохлаждение во время купания, а также близкие контакты детей, в том числе с уже больными.
На втором месте по количеству обращений – травмы, составившие около 15% всех случаев обращений туристов в летний период. Основная причина — купание на необорудованных пляжах, что приводит к падениям на скользких камнях, травмам от камней, раковин и морских ежей.
Как рассказал Искра, среди популярных направлений больше всего случаев травм фиксируется в Таиланде, что связано с популярностью мотобайков – плотный трафик и незнание местных правил движения часто приводят к серьезным инцидентам.
Он добавил, что самым крупным инцидентом с туристами, застрахованными в нашей компании, стал случай ДТП в Таиланде зимой этого года, а также два случая травм среди горных туристов в Дагестане, для которых потребовалась транспортация вертолетом после камнепада.
Также 6-10% обращений были связаны с желудочно-кишечными заболеваниями. На следующем месте по частоте находятся солнечные ожоги и аллергические реакции, включая укусы москитов и других насекомых.
Страховая компания напоминает, что туристы во время зарубежных поездок должны всегда иметь при себе номер сервисной службы страхового агента и идентификатор полиса. Как пояснил ксперт, звонок в ассистанскую компанию должен быть первым и главным шагом в вашем плане действий в случае экстренной ситуации. Именно они организуют и гарантируют оплату медицинских услуг в соответствии с вашим страховочным договоромпоясняет эксперт.
Кроме того, он настоятельно рекомендует не экономить на полисах и включать опции, покрывающие риски, связанные со спортом и активным отдыхом, особенно если есть вероятность участия в таких мероприятиях.
