По данным опроса, проведенного сетью смарт-офисов SOK и сервисом видеоконференций «Яндекс Телемост», каждый шестой офисный работник в России (18%) тратит на созвон от одного до двух часов. Почти 40% участников указывают на руководителей как на основных виновников затяжных совещаний (информация также отражена в «Газете.Ru»).
Согласно исследованию, 70% звонков заканчиваются в пределах часа. Тем не менее, сами сотрудники убеждены, что продолжительность онлайн-конференций должна быть значительно меньше: 42% респондентов считают оптимальным время созвона не более получаса.
Существует несколько причин, почему онлайн-совещания часто затягиваются. 37% участников отмечают, что разговорчивые руководители отвлекают от основной темы беседы. На фоне этого, мешать собраниям могут фоновый шум и эхо (36%), перебивание коллег (33%) и необходимость выполнять другие рабочие задачи одновременно (17%).
Также неудобства создаёт место подключения. 29% респондентов жалуются на отсутствие комфортного пространства для созвонов. Каждому десятому пришлось участвовать в онлайн-встрече из кофейни, 6% делали это из автомобиля, а 3% — даже из метро. При этом четверть участников раздражает, когда другие собеседники подключаются к видеоконференциям в движении.
Хотя большинство офисных сотрудников подключаются к созвонам из рабочего места, половина респондентов признала, что чувствует больший стресс удома по сравнению с офисом. Среди помех упоминаются посторонние шумы, ненадежный интернет и нехватка удобного рабочего места.
Каждый четвертый офисный работник участвует минимум в одном онлайн-звонке в день, в то время как 19% имеют несколько таких встреч ежедневно.
