На прошлой неделе основатель компании Amazon Джефф Безос на несколько часов поднялся на первую строчку рейтинга миллиардеров Forbes. Вскоре после этого на сайте TheOnion.com появилась колонка предпринимателя, в которой он дает некоторые советы тем, кто только собирается открывать свое дело.
На каждом этапе он призывает помнить о конкуренции и о том, что всегда найдется кто-то с большими возможностями, деньгами и влиянием. И этот кто-то очень быстро может разрушить любую мечту.
Zeir.ru перевел эту статью Безоса:
Как вы понимаете, молодежь часто задает мне вопросы, как начать бизнес. Многим кажется, что тут есть какой-то невероятный набор инструментов. Никакого волшебства нет, а ключ к успеху прост: цените своих клиентов, нанимайте лучших, ищите свободный рынок и помните: когда-нибудь я вас раздавлю.
Это все, что нужно знать. Правильно относитесь к главному, а когда вы станете лучшими, я разрушу все ваши мечты одним росчерком пера.
В начале пути вам придется сделать многое: создать правильную упаковку продукта, наладить финансовый учет и маркетинг, решить множество юридических вопросов, да в конце концов, навести порядок в офисе. Все это требует многих часов напряженной работы, настойчивости, и… я считаю это важным – понимания того, что как только вы преуспеете, я начну методично отбирать ваши доходы. Это – часть процесса по созданию бизнеса, обязательная составляющая вашего бизнес-плана и роста вашей компании. Нужно смириться с тем, что в конечном счете я заставлю вас взять еще один кредит просто, чтобы иметь возможность продолжать работать.
А еще вы должны быть готовы к изменениям. Я много раз видел, как стартапы увязали из-за того, что их идеи были неосуществимы с самого начала. И даже если ваш бизнес кажется успешным, вам может потребоваться не одна «перезагрузка» прежде, чем вы создадите что-то настолько инновационное, что я сам приду на этот рынок и стану вашим конкурентом, заставляя волноваться и вас, и ваших инвесторов.
Но давайте представим, что стартап выжил, а вы создали впечатляющую клиентскую базу. Это хорошо, но впереди еще много испытаний. Будьте готовы к тому, что, например, моя компания предложит все то же самое по цене, с которой вы никогда не сможете конкурировать. Инвесторы постоянно будут в сомнении, стоит ли вкладываться в ваше дело, или лучше выйти из проекта. Если вы прошли и этот этап, поздравляю! Вы продвинулись дальше многих.
После того, как основа создана, вы можете задаться вопросом, что делать дальше? Возьмите лист бумаги и ручку, и накидайте свои мысли, что вы предпримете лет через пять, уже после того, как я использовал свои почти безграничные ресурсы в конкурентной борьбе, чтобы свалить вас. Как вы приспособитесь к тому, что работа вашей мечты превратилась в ничто, а вы уже ненавидите себя за то, что подвергли ненужному испытанию такое множество людей в такой сфере, как инновации в электронной коммерции?
По мере роста вам надо будет развивать систему поиска новых сотрудников (здесь Безос пишет о популярных в США «кабинках на ярмарках вакансий», как об одном из способов выделить себя среди других работодателей, — Zeir.ru) и воспользоваться всеми возможными налоговыми льготами.
Одна из лучших вещей, которые может сделать начинающий предприниматель – это создать команду наставников. Когда я запускал Amazon и мы работали гараже в Сиэтле, таких людей было немного. Но вы же держите в голове, что, когда я оставлю вас с сотнями тысяч долларов долгов и мечтами об образовании для ваших детей, вам все нужно будет начинать с самого начала? Есть множество инвесторов и инкубаторов, которые дадут вам ценный совет.
Помните: ваша идея – это ваша мечта. Вы вложили в нее все свое «я», никогда не забывайте, что вас привело к ней. И всегда думайте о том, что я могу и буду использовать всю свою мощь и ресурсы, чтобы уничтожить эту мечту, погасить ее, как свечу, обрекая на горькую тьму нищеты.
