По результатам опроса фармацевтической компании «Медисорб», треть россиян в первую очередь полагается на свой опыт при выборе лекарств. 28% опрошенных учитывают советы врачей, 15% предпочитают обращаться к фармацевтам, а только 5% доверяют рекламе лекарственных средств. Эти данные приводятся в материале «Газеты.Ru».
Более половины россиян (58%) имеют домашнюю аптечку. Основу содержимого составляют противовирусные препараты (64%), противовоспалительные средства (45%), лекарства для сердца и сосудов (40%), биологически активные добавки (30%) и антгистамины (29%). Лекарства для лечения неврологических заболеваний присутствуют лишь у 10% опрошенных.
Интересно, что многие россияне, имеющие аптечку, обновляют её каждые полгода — так ответило 43%. Еще 41% проверяют и пополняют её, только когда сами или их близкие болеют. Похожая ситуация наблюдается у 42% опрошенных, не видящих смысла в наличиит аптечки, из которых 45% покупают лекарства только при возникновении болезни, а 34% делают закупку основных медикаментов примерно раз в полгода и реже.
Большинство россиян (74%) предпочитает офлайн-аптеки. Основными преимуществами такой покупки респонденты назвали близость аптек (55%) и возможность квалифицированной помощи от фармацевтов (41%). Почти 49% покупателей ценят возможность немедленно приобрести необходимый препарат.
Как говорит Наталья Воронцова, директор по продажам и маркетингу „Медисорб“, треть опрошенных выражает необходимость иметь персонального консультанта перед покупкой медикаментов. Основные вопросы связаны с правилами приема (35%) и возможными побочными эффектами (35%), еще четверть интересуется аллергическими реакциями. Эти результаты акцентируют важность роли фармацевтов и провизоров как доверенных консультантов для покупателей аптек, в чем онлайн-формат не всегда может предложить качественное решение.
Заметно, что если россиянам предложить новый или незнакомый препарат вместо привычного, всего лишь 36% согласны его купить при отсутствии привычного медикамента, а каждый пятый определенно откажется от проверенного средства. При этом 31% опрошенных готовы попробовать новинку, если она будет стоить дешевле привычного варианта.
